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企业敬业奉献劳动模范事迹材料(5篇)
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企业敬业奉献劳动模范事迹材料(篇1)
同志1992年进入保险界,先后从事过车险理赔、内勤等工作,97年开始从事业务外勤工作,其保费收入与承保质量一直名列前茅。,她加盟大众保险中心支公司,先后担任过客户服务部经理、业务团队经理。在近十五年的保险工作中,她一如既往,任劳任怨,展现出了一位新一代保险从业人员的优良品质与素质,成绩斐然,曾先后荣获二次省级“先进工作者”、三次地区级“先进工作者”称号,第一、第二届全国“保险之星”、大众保险系统“四星级员工”等光荣称号。近年来,她以实际行动进一步展现了自己的风采。
一、公司是我们生存的土壤,我要加倍呵护
7月,她刚到大众公司,公司开业伊始,面对激烈的市场竞争,高手续费、高成本泛滥,是自律还是跟随市场,公司压力很大。她身为客户服务部经理,主动提出:凭她做业务的经验,新小公司走成本有控制的发展之路未必不可行,我们的展业能力不能只停留在低价倾销上,如果跟着市场走势必会损害公司利益,长远讲可能破坏我们的生存土壤。她是这样说也是这样做的。几年来,在控制手续费(8%)的情况下,实现车险保费103万元,非车险297万元;实现保费收入150万元;实现保费收入184万元;实现保费收入119万;她带领的海燕团队实现保费收入1254.5万,其中个人实现保费收入104万元。尤其值得一提的,是她的这些成绩的取得,大部分是在管理岗位上利用业余时间完成的,为温州大众公司几年来坚持走成本有控制的经营之道起到了示范的作用。
二、应收保费是风险的根源,我要做到零应收
长期从事业务工作,她深知应收存在的危害。从她到大众的第一天起,她的业务没有应收(以分散业务为主)。6月到市公司海燕团队任经理后,她更是从管理上对应收进行了彻底地控制,在部门先后出台了《应收处罚办法》、《应收保费结算日个人垫付办法》、《应收保费限期退保办法》等措施,并把应收保费的清理延伸到了已出单未起保业务。她教育员工要对公司保费资金负责、对自己个人行为负责。12月26日到12月25日,她负责的海燕团队实现保费收入1117.8余万元,实现了结算日保费零应收。
三、良好环境是我们的希望,规范从我做起
“公司虽小,但我们负有同样责任”。她不管在管理岗位还是在业务岗位,她总是注重我们行业的形象,并从自己做起。在客户服务部门工作期间,她在牵头做好制度制订、员工培训、耐心服务客户、出台创新服务举措的同时,尤其提出:熟人生人一个样、求人人求一个样,我司他司一个样。把公司的理赔定位到了维护公司形象,维护行业形象的高度。在海燕团队工作期间,她一如既往,如承保费率上不与其它公司做盲目的比较,而是根据风险状况加以取舍;果断放弃超过保监局规定手续费的业务。按她的话说,我们以信誉与形象赢得客户,这个市场总要有一个人在规范方面先走一步,我愿做第一个。
目前大众保险规范操作在温州同业中有口皆碑,这里也有雪梅的一份功劳。
四、客户是衣食父母,赢得信誉是长远之计
的业务很稳定,按她自己的话说:客户是衣食父母,服务好客户了,我们才能求得长远的发展。在理赔上、在业务交往中,她的工作总是耐心、细致、到位。理赔上,急客户之所急,既坚持原则又坚持案件不论大小,赔后客户不留疑点;在遇到疑难赔案,她耐心解释,以理服人;在业务上,努力增加保险服务的附加值,诸如客户生病联系医院、送鲜花,客户遇到其它工作、或生活上的困难,不厌其烦地伸出援助之手,把保险的服务融入了非保险的内容。她为自己赢得业务的同时,也为公司赢得了信誉。
五、效益是贡献的具体表现,我保的业务很少出险
“感谢公司为我提供了施展才华的舞台,我要以成绩来回报公司”。她时刻把公司利益放在第一位,严以律已,始终保持清醒的头脑。无论对自己还是团队业务,质量把关很紧。据统计,她带领的团队实收保费达1254.5万,而简单赔付率为仅41.12%.一次她与一位总公司领导调侃:我的业务不出险。温州业管部的评价是:她已代为履行了业管的职责。
除此之外,她还积极响应总公司的业务结构调整,近年来在温州资源有限的非车险优质业务上取得了可喜的突破。
六、打造核心团队,提高公司综合竞争力
自6月,接手海燕团队以来,一直以打造核心团队、培养核心员工为首要任务。他以自己的一颗忠诚之心去感化每一位员工,不辞辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各种管理办法来尽可能地约束个人行为,积极鼓励队员协同展业,其同发展业务;其次针对团队成员在保险知识水平、文化素质,个人工作能力、操作技能参差不齐的情况,采取了“以老带新”、“强弱搭配”、负责人协同攻关、新手重点扶植等方式,近年来通过这种“传、帮、带”的办法,取得了一定的效果,促进了相互交流经验,增时了相互了解和配合,起到了共同增长保险知识,在业务上共同发展的效果;其三为了提高队员展业积极性,她协同人事部门完善了员工的考核办法,尝试对团队内部进行重新分工组合,组建各具特色和有发展侧重的业务小团队,初步体现了管理的层次性,业务操作上有分工、也有配合,初见成效;另外,她还经常组织队员进行户外活动,有效增强团队凝聚力。
经过一年多的努力,她带领的海燕团队日趋壮大,逐渐成为公司的核心团队。保费日益增加,管理制度不断完善,百万业务员数量从2名上升到6名。在中的工作中,其团队业务员一举夺走公司个人业务前六名中的五位,业务总量初步翻了一番。实现了他“团队协作,共同进步”的承诺,团队人均保费逾100万,涌现了6名百万业务员,一位普通员工,以她高尚的人品,优良的素质,默默地耕耘在中国现代保险业的土地上,她是那么的执着,她是那么的自信,她必将收获丰硕的成果!
企业敬业奉献劳动模范事迹材料(篇2)
我是__县质量技术监督局的一名普通党员,20__年,经过公开竞争选拔,受县局党组委任,一直担任质量监督管理股股长。几年来,在局党组的培养和指导下,我立足本职工作,不断加强自身业务能力学习,努力提高质量监督管理工作的水平,认真履行职责,强化“三种意识”,搞好“两大服务”,积极探索新形式下作好本职工作的方法和途径,踏踏实实服务企业,真心实意为企业谋利益,以自己的工作实践和个人作风,赢得了广大企业的衷心赞誉。
一、加强学习,不断提高工作能力
一直以来我局党组始终把服务企业工作时刻摆在重要日程上,高度重视,多次召开服务企业专题会议,精心研究服务企业方案,合理部署服务企业工作。作为具体负责服务企业工作的一名,我深感肩上担子的份量,深知服务企业工作对自身政治素质、知识水平、业务能力提出了更高的要求。
“打铁首先自身硬”,我把加强学习,不断提高做好服务企业工作能力作为自己的首要任务,认真学习党的路线、方针、政策,躬行___,积极参加盛市局组织的各种业务知识培训。通过自身的努力,取得了‘国家质量管理体系审核员’的资格,并被__省质量技术监督培训中心聘为《企业质量管理函授》培训讲师,使自己对本职工作有了较为深刻的理解和认识,为做好服务企业工作打下了良好的基矗。
二、心系企业,积极推动名牌战略
推动名牌战略工作具有提升区域经济和企业发展的影响力,到20__年为止,__县的企业没有一个名优产品,这是振兴__县经济发展的一项大事,为此局党组一班子成员多次深入到企业调查情况,研究方案,并多次做指示一定要填补这项空白,作为服务企业工作者更是心急如焚,经局党组的反复调研,把争创名优企业的焦点集中到了__锅炉厂这个企业上。
__锅炉厂是一家集体企业,虽然效益不错,但是质量管理水平距争创名优产品还有一定差距,我感到肩上的担子更重了。于是在和企业沟通的基础上,把焦点集中在提高质量管理水平这个层面上,短期内做好此项工作。于是我和该厂厂长进行了沟通,决定对该厂在不影响正常生产的情况下进行一次全员的质量管理知识的培训,时间选在下午下班以后,每天2小时,为期一个星期。为了此次培训的成功,我查阅了大量的资料,做了充分的准备,每天下班后不记报酬的为该厂进行培训,收到了良好的效果。终于__锅炉厂顺利取得了__省优质产品的称号,成为我省同行业第一家得此荣誉的企业。
三、积极引导,加强企业质量管理
__是个农业县,工业基础差,企业规模偏小,中小型民营企业占大多数,一些生产企业只看到眼前利益,质量管理水平低,产品质量无法保证,市场竞争力差。要为企业做点事,不能只停留在服务的口号上,要真心实意的做点事。于是,我从加强企业信息化建设入手,帮助企业收集标准,印制成册,发放到每个企业中去,并帮助企业制订规章制度,完善各种生产记录。
组织开展了多期企业质量管理人员及技术监督法律法规知识培训班,帮助企业建立健全质量管理体系,大力宣贯iso9000标准,积极推广国内外先进的总理管理方法,切实提高了企业的质量意识、管理水平,引导企业走质量效益型道路。在坚持不懈的努力下,截止目前,我县已有9家中小型民营企业顺利通过__省企业质理体系可,两家中小型民营企业通过了iso9000国际质量管理体系认证,有效的提高企业的产品竞争力。
四、履行职责,拉进与企业间的距离
“急企业之所急,想企业之所想”是我们服务企业的口号,也是我们要履行的职责,于是我经常深入企业,从培训管理人员到指导落实各项质量管理制度,以及帮助企业改善生产条件、建立检验室、制定标准等,与企业交朋友,话家常,商量和解决企业生产管理里中的实际问题。哪个企业的化验室技术力量不行,我便联系县检测中心的技术人员给予指导;哪个企业的化验设备需要检定有不知道到哪检定,我便联系市检测中心的技术人员上门服务;企业出现了不合格现象,我便帮助企业分析原因,认真整改。这样不仅加强了对企业的监督,完善了企业的管理,更拉进了与企业的距离。
我虽然在工作中取得了一定的成绩,但离领导和企业的要求还存在一些差距,在今后工作中,我将继续加强学习,克服不足,尽职尽责,努力提高自身素质,不断适应工作需要,做出更大的成绩。
企业敬业奉献劳动模范事迹材料(篇3)
转眼间今年一年即将结束。一年来我部赵c同志,工作积极认真,无任何工作投诉和不良记录。能够主动完成领导布置的任务,并且能够积极配合其他部门工作。在工作各个方面都比较优秀突出,特别是今年公司迎接上级部门检查、公司三级标准化达标验收、公司体系验收等安全工作中,按照验收审核要求,加班加点完善台账资料,顺利通过了上级安全验收工作,为了三个方面的工作作出了贡献,并配合部门内务工作和现场管理,开创部门工作新局面作出了积极的努力。具体事迹如下:
__年主要工作内容如下:
1、建立安环部门各项台账。
该员工安环主要工工作分两方面:一个现场和一个办公室区域,在公司部门领导的带领下,该员工勤走、多问,通过认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套工作程序目。并随之建立了事故台账、应急预案台账(并对演习预案进行规范化记录、评审和备案)、法律法规台账、安全教育台账等并整理我部检查及活动记录,方便了上级政府部门检查,也证明了我部今年一年来工作的成绩。
2、安全培训和安全宣传
安全培训和安全宣传是搞好企业生产工作和构筑企业安全文化的基础和重要目标,企业主要从这两方面来强化职工的安全意识,体现公司安全文化及理念。该员工在安全教育工作方面积极,利用视频宣教方式,大大提高了员工对危险方面的认识也提高了员工对安全工作的参与积极性,真正的体现出“安全人人有责,共同参与”。
今年的培训,也得到了很大的改变。具体从:新员工培训、专项培训等。按照吴部要求安全员参加班组晨会,该员工每个月参加了相关班组晨会:如丰顺、华尔新及相关外包队,使他们了解作业现场隐患也让他们了解我们安环部管理特色并且取长补短,今年不但安全培训比去年有所改观,并且该员工也做出安全宣传:高处作业宣传、消防培训、法律法律宣传、以及配合行政人事部制造相关安全宣传等各类周刊,使其丰富公司员工安全知识,也让员工了解公司的安全文化提高员工在作业现场安全意识。
3、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司安全、环保制度。
今年公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全管理工作,很多该员工配合部门领导,根据现场一些情况,结合厂区实际情况总结制定的相宜制度。这些制度的制不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。
4、按时完成领导布置的检查、整改督促相关工作。
该员工在完成部门领导布置的任务同时,也能够积极配合公司其他部门工作是事项(如公司周刊、协助完成班组安全管理台账)
5、认真负责对安全、环保等职能部门下发文件的接收、整理、保管工作。
6、由于个人爱好
该员工在工作时自学了cad制图软件、办公自动化、3d动画和photoshop平面设计等相关电脑办公软件,参加工作后所从事的工作又一直都和电脑有关,并利用课余时间学习英语等,再加部门领导平时指导,该员工的计算机水平有了很大程度提高,今年完成了安全事故教育汇编ppt材料、员工安全培训材料,消防疏散图等;
7、工作认真负责
在一年的工作表现当中无不良记录、没有一起因工作失责而造成投诉和损失;
8、积极配合部门领导对“公司三级标准化达标验收工作和体系外审工作”
今年市安监局要求上规模的船舶重工企业,__年底必须通过“市三级安全标准化达标验收”。该员工积极配合部门领导做好标准化验收工作,跟踪各个部门对标准化落实完成情况,使我公司提前在11月份顺利通过“市三级安全标准化验收”工作。今天体系内审核工作,该员工积极配合领导完成体系复审工作。
9、尊重领导、团结同事
能够尊重领导,跟同事关系融洽相处,还能积极的帮助其他员工。各方面的表现,都得到部门同事和领导认可和赞同,因此在年度评优之际,我部门一致推荐内部员工赵c为我部门年终优秀员工。
企业敬业奉献劳动模范事迹材料(篇4)
__,现任集团冶炼有限公司销售区域主管,负责地区业务拓展及销售工作。自入司以来,不断超越自我,爱岗敬业,不怕吃苦,销售业绩逐年增长,多次被集团公司评为四星级营销人员,特别是在百年一遇的金融危机中,沉着应对,不断开拓市场,使营销团队的销售业绩上了一层楼,销售业绩也实现了突破。被评为集团公司优秀营销经理,营销管理科也被评为先进科室。探索的成长之路,特别是业绩突破方面,有许多值得借鉴的地方。
一、在打造精英团队中寻找增长点。
企业的营销需要一支精英队伍,人员的素质是关键。十分注重对销售工作计划的制定、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理等工作,熟知公司经营宗旨、产品性能以及客户的需求,能给客户提供专家式服务,具备开发新客户的专业技巧。同时还带领团队人员认真学习分析市场、判断市场、揣测客户的决策能力和心理学知识,充分提高团队整体素质,为实现公司效益的增长做出贡献。
二、在顽强的敬业精神鼓舞下寻找增长点。
发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的浙商精神,并身体力行。在新的经济环境下,不怕吃苦,想方设法,借鉴苏南商人的“四皮”精神,那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”,靠着顽强的意志和拼搏精神,不做成功不休,不达目的不止,拼出市场,拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务,去年出差在240天以上。
三、在良好的工作态度中寻找增长点。
在工作中始终充满活力和激情。当工作上遇到困难,坚持问自己:我应该做什么?应该怎么做?在身体疲惫的时候,坚持再多拜访一家客户;在业务没有进展的时候,坚持和客户沟通,保持良好的关系;在谈判遇到僵局的时候,认真而冷静地对僵局的成因进行分析。坚信只要坚持下去,就没有做不成的业务!由于他具备了网顽强拼搏的执着,所以工作不断创新,不断实现新的业绩。
四、在借助品牌优势、创新销售中寻找增长点。
公司是国内最大的铜加工基地,在铜加工行业中具有很高的知名度,他们在销售中积极向客户宣传公司的亮点,让客户知道,公司可以提供最好的产品、最优的服务和合理的价格。通过树立良好的企业品牌,提高了销售量,使企业效益持续增长。
付出总有回报。通过多年的努力,在工作和学习上,均有很大的网进步,从一名普通的学生成长为具备专业特长的销售人员。陆奇的完成销售计划任务的115。1至2月,他完成销售任务的321,应收款项全部回收,还成功开发了重庆、山东等地区的数家知名大客户,获得集团公司销售立功竞赛一等奖,受到公司的表彰和奖励,也得到公司领导和全体干部员工的充分肯定。
企业敬业奉献劳动模范事迹材料(篇5)
时光如梭,20__转瞬即逝,焦__在粗纱岗位上已渡过了28个春秋。28年前,当她第一次走进前纺车间时,她就下定决心,一定要做一名合格的挡车工,从那时起她认真学习操作规程,熟背应知应会,虚心请教,苦练基本功,熟练掌握了粗纱挡车技术。
在岗爱岗,用心做事。每天当她走上工作岗位,她就会把家中的大小事情抛诸脑后,全身心地投入到工作中去。作为一名工作多年的粗纱挡车工,她明白要想公司有好的效益,就必须杜绝次品布出厂,必须保证每一道工序的质量。工作中认真细心,一丝不苟,推条子时她认真查对桶号,分辨棉条色差,杜绝错支事故发生;巡回中,认真观察纱的成型,保证成纱质量,杜绝粗细条发生;一次生产中,她发现断头多,且不好接,仔细查看后发现棉条成型不好,立即关车并汇报给把关员,向上追踪,及时维修设备,杜绝了设备事故的发生;交接班时,详细交代设备运转情况,支数品种的翻改,生产供应情况,为下班顺利生产奠定基础。
加班加点,保证产量。乙班人员紧,工作任务重,为了完成产量,她顾不上吃饭喝水,做起事情来十分迅速,装满几十斤重的棉条桶,一班下来要推七八十桶,但她从未叫苦叫累。工作不分上下班,主动加班加点成了她的家常便饭,每天她总是最后一个离开车间。有人欠产或者设备原因造成产量不能按时完成时,就会影响下一道工序的生产,她看到后就主动留下和工长继续生产直到完成产量。多年来,落纱、并条、精梳等工序她都能熟练操作,圆满完成,班上有人生病时,随时服从工长分配,哪个岗位需要就去哪个岗位工作。有时在家休息,接到班上电话,需要支援别的班的工作,她总是随叫随到。多年来她从未因为个人原因而影响工作,一次婆婆住院手术,需要她在医院照顾,但班上人员紧,她心里非常着急,婆婆知道后就说,你去上班吧,工作上的事都是大事,咱可不能因为家务事而耽误工作。
严以律己,宽以待人。工作中,他总是严格要求自己,别人能做到的,她一定要做到更好。但由于生产紧张、加上设备老化、转岗人员多等客观情况的存在,在生产和分配过程中,有时也会出现一些矛盾和问题,一些同事一时不能理解,甚至发生怨言,她总能换位思考,理解关心同事,劝说帮助她们,直至解决问题。以自己的行为品德来影响周围的人和事。
一份耕耘,一份收获。季度操作测试中她以纯熟的手法,规范的动作,达到优级手;在20__年度操作比武中获得一等奖;20__年度操作比武中获得二等奖,20__年集团公司开展的劳动竞赛中,被评为“首席操作工”。并连续多年被评为公司先进生产者;荣誉面前,不骄不躁,为公司创造良好的效益是她最大的心愿。为了__集团的振兴,平凡的她在自己的工作岗位上,踏踏实实,一步一个脚印,无怨无悔的奉献着自己的青春和力量。